30 روز ضمانت بازگشت کالا

 

 

امکان بازگشت کالا بین ۱۵ تا ۳۰ روز وجود دارد

برای آسودگی خاطر شما در خرید ساعت از سایت، مهلت تعویض و بازگشت کالا را از ۱۴ روز به ۳۰ روز طلایی افزایش دادیم.
اگر محصولی که خرید کرده‌اید مطابق سلیقه‌تان نیست، به‌راحتی می‌تونید اون رو تعویض یا بازگردونید.

ما برای آسودگی خاطر شما، مهلت بازگشت و تعویض محصولات را از ۱۴ روز به ۳۰ روز طلایی افزایش دادیم.

اگر محصولی که دریافت کرده‌اید مطابق انتظار شما نیست، فقط کافی‌ست وکیوم آن را باز نکنید و سفارش را همراه با تمام متعلقات (جعبه، کارت گارانتی، ساک دستی و...) برای ما ارسال کنید.

توجه داشته باشید:

  • محصولاتی که وکیوم آن‌ها باز شده باشد، غیرقابل بازگشت هستند.

  • در صورت نبود هر یک از اقلام همراه، امکان استفاده از خدمات ۳۰ روزه وجود ندارد.

  • مهلت بازگشت از زمان ارسال سفارش محاسبه می‌شود، چه در تهران و چه در سایر شهرها.

 

نحوه برگشت وجه:

بعد از دریافت کالایی که به مجموعه ارسال کردید و تاییدیه کارشناس مبنی بر سالم بودن کالا، از هزینه پرداخت شده در فاکتور، مبلغ هزینه بسته بندی و حمل و نقل (طبق قانون تجارت الکترونیک) کسر شده و تا 48 ساعت کاری مجموعه موظف به برگشت وجه شماست.